A Secretaria Nacional do Comsumidor (Senacon) notificou na terça-feira (9) os bancos Santander, Nubank e Inter a explicar falhas nos sistemas Pix na última sexta-feira (5). Na data, clientes reclamaram de que não conseguiam fazer transações, de atrasos e problemas de login nos aplicativos. O órgão do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MSJP) deu até dez dias para receber os esclarecimentos.
A partir da notificação, os bancos em questão deverão informar se essas falhas “são recorrentes e se há, de fato, defeito no serviço oferecido, o que pode causar a futura responsabilização dos bancos por danos, conforme previsto pela legislação”.
Fonte: TecMundo