Empresa de internet tem os cabos cortados e deixa clientes sem acesso por quase 8 horas em Natal

A empresa de telecomunicações potiguar, Cabo Telecom, deixou os clientes sem conexão por quase 8 horas na tarde da última quarta-feira, 30. De acordo com a empresa, três cabos foram cortados, em um ato de “vandalismo”, comprometendo parte da estrutura e o fornecimento dos serviços. Em suas redes sociais, a empresa afirmou que a situação seria solucionada para que a conexão fosse logo restabelecida. 

Nas redes sociais, diversos clientes relataram o desconforto com a situação que, segundo alguns deles, “tô sem internet desde de tarde e liguei agora para a Cabo Telecom para saber quando volta, e uma gravação disse que só de meia noite”. Outros, relataram que a empresa presta um “péssimo serviço” e que foram prejudicados, pois estavam em meio a trabalho remoto e aos estudos “EaD”. 

Respondendo ao BLOG ANTENADO, a empresa declarou: “Boa noite! Não foi uma manutenção. Fomos sabotados! Criminalmente cortaram nossos cabos e alguns bairros da cidade foram atingidos. Nossa equipe está incansavelmente no local trabalhando para reestabelecer os serviços.”, disse.