O embarque e desembarque de passageiros de transporte por aplicativo nas imediações do Natal Shopping sofreram alteração e agora deverão ocorrer pela Avenida das Brancas Dunas (rua lateral ao shopping). A medida foi anunciada pelo Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT), em conjunto com a Polícia Rodoviária Federal e a Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU). Com esta mudança, ficam proibidos a parada e estacionamento dos motoristas de transporte por aplicativo na marginal da BR-101.
Segundo o DNIT, haverá a implantação de placas de proibido parar e estacionar na marginal da rodovia federal. Após essa alteração, não será mais permitida a parada desses veículos no local destinado ao transporte público coletivo, na frente do shopping, na pista marginal da BR-101.