A Ouvidoria Geral do Natal, instância de relacionamento entre a Prefeitura e o cidadão natalense, vai apurar as denúncias de servidores municipais que foram vacinados na campanha contra a Covid-19. A determinação é do prefeito Álvaro Dias, no sentido de averiguar se as denúncias apresentadas são procedentes.
Além dessa medida, o órgão municipal está fortalecendo seus canais de contato para receber críticas, sugestões e outras denúncias que venham a ocorrer na campanha de vacinação. Dentre as opções para atendimento da OGN, estão os telefones 162 e 3233-4642, entre segunda e sexta-feira, das 8h às 14h.
Um canal eletrônico dedicado ao atendimento também foi criado e está disponível para receber demandas a qualquer hora. O site pode ser acessado pelo endereço www.natal.rn.gov.br/falanatal.
Quem explica é o ouvidor do Município, Sérgio Alves. “Esse novo canal de comunicação da Ouvidoria foi criado justamente para atender as pessoas com maior agilidade. O cidadão que tiver qualquer tipo de reclamação, denúncia ou sugestão, sobre a vacinação em específico ou de qualquer outra natureza, pode procurar a Ouvidoria e estaremos à disposição para responder o mais breve possível”, afirma ele.
