O Procon-SP notificou a Azul, a Gol e a Latam pelo aumento nos valores cobrados para despachar as bagagens. As companhias têm até o dia 12 de abril para esclarecer quais são os itens que compõem o valor cobrado dos clientes, apontando quais recursos são destinados aos custos administrativos e operacionais do transporte aéreo.
As três aéreas reajustaram os preços para despachar a bagagem nas últimas semanas. Ao anunciarem as novas tarifas em março, a Azul e a Latam mencionaram a alta do preço do querosene da aviação (QAV) em função da guerra entre a Rússia e a Ucrânia. A Gol, por sua vez, lançou os novos preços no dia 5 de abril, usando como justificativa o “atual cenário de aumento de custos na aviação comercial” e a necessidade de “adequação aos valores praticados pelo mercado”.