O Procon Natal orienta os consumidores neste período de quarentena contra o avanço do novo coronavírus (Covid-19), quando as compras on-line são a solução para a grande maioria daqueles que estão distantes dos familiares. Para o diretor do órgão municipal, Gleiber Dantas, o ideal é dar prioridade ao comércio local, da própria cidade ou bairro, auxiliando a economia e o serviço do pequeno negócio.
Antes de ir às compras on-line, recomenda, as pessoas devem procurar um delivery próximo. Dantas observa que os pequenos comerciantes estão se reinventando e fazendo entregas por telefone ou vendendo pelas redes sociais. Além disso, fica mais fácil realizar o pagamento ou de resolver algum problema que eventualmente possa ocorrer.